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為您服務市民反映:20路公交車首發偶有晚點

發布時間:2019-10-12 16:37:25 已有: 人閱讀

  10月8日,市民余先生向本報民生熱線路公交車時有發生晚點發車的現象,給余先生及其他需要上早班的工友帶來了不便。

  “20路車每天首發車時間應該是6:20分,但有時卻等到6:30分甚至35分才能坐上車,這樣的情況時有發生。”余先生表示,他與工友們都在東僑上班,需要每天早上7:00前到達各自單位打卡,而兩地之間共18站需要行駛30分鐘左右,如果20路公交車未按時發車再加上路上堵車等情況,就會造成上班遲到。

  “我們在人民公園站下車,距離上班的地方還要走7到10分鐘的路程,如果20路晚點發車,到站后我們還要一路小跑趕著去單位,但有時還會遲到,從而被扣工資。希望公交公司能夠理解我們的出行需求,做到每天按時發車。”采訪中,余先生說出了自己的難處。

  隨后記者就此情況向市公交公司進行反映。在了解情況后,市公交公司生產經營科立即開展了自查工作,并調取9月份20路公交車行車錄像進行一一比對。“我們在自查后確實發現20路公交車首發時間出現延誤的現象,但時間均在2至5分鐘內,其原因是公交總站每日首發車輛較多,及駕駛員對車輛例行檢查后發現問題并處理后才造成的延誤發車。針對乘客所反映的情況,公交公司承諾在近期優化調整并監督各路公交車首發時間,力求準點發車保證每位乘客能夠按時準點乘車。

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